Consultoría lumínica, diseño de proyectos de iluminación a medida y suministro de luminarias de diseño de alta gama. Acompañamos al profesional desde la concepción hasta la ejecución.

Solicitando cita previa a través de la web, por teléfono o por correo electrónico. No se requiere registro: solo necesitamos los detalles iniciales del proyecto para dedicarle atención personalizada.

Trato directo y dedicado a cada proyecto. Cada solución lumínica se adapta a la visión del cliente y a las necesidades técnicas del espacio.

Sí. Ofrecemos condiciones comerciales preferentes y descuentos profesionales a interioristas, arquitectos y constructoras, formalizados mediante un acuerdo de colaboración.

Sí. Trabajamos con cerca de 500 proveedores de referencia internacional, todos con marcas que cumplen las normativas europeas y que cubren desde diseño icónico hasta piezas de vanguardia.

Sí. Gestionamos proyectos de gran escala: hoteles, oficinas corporativas, restaurantes y promociones residenciales, con la logística y la técnica que requiere cada caso.

Sí. Asesoramos sobre las normativas de iluminación aplicables y optimizamos cada proyecto para máxima eficiencia energética con tecnología LED de última generación.

Sí. La tienda física es nuestro único punto de venta. Estamos en Calle Rodríguez Marín 71, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00. En la tienda encontrarás una amplia exposición de luminarias de diseño y asesoramiento personalizado del equipo.

Sí. Ofrecemos asesoramiento personalizado a particulares. Para proyectos de diseño es imprescindible solicitar cita previa, así el consultor puede dedicarle a tu proyecto el tiempo necesario.

Sí, el catálogo está en la web para consultar marcas y estilos. No hacemos venta online: todas las compras y pedidos se gestionan a través de la tienda física.

No hacemos instalaciones. Sí atendemos dudas y nos coordinamos con tu instalador para resolver cualquier problema que surja durante el montaje.

La garantía depende del fabricante. Trabajamos con cerca de 500 proveedores y cada uno tiene su política: normalmente 2 años, algunos hasta 5. Ante cualquier incidencia, Años Luz Proyectos actúa como tu interlocutor directo con el fabricante.

Dependen del fabricante, del stock disponible y de si el producto es fabricación bajo pedido. Al realizar el pedido contactamos con el fabricante y te damos un plazo estimado; al confirmar el proyecto, entregamos un cronograma detallado y vinculante.

Producto defectuoso en garantía. Si el defecto es de fabricación o de funcionamiento y está dentro del periodo de garantía, gestionamos la reposición de piezas, el cambio o la reparación. Para incidencias posteriores a la instalación, esta política se aplica siempre que se demuestre que el aparato no funciona correctamente y que la instalación se realizó siguiendo las indicaciones del fabricante.

Producto no defectuoso. Depende de las condiciones de devolución de cada fabricante. En pedidos por encargo a fábrica los cambios y devoluciones no siempre son posibles; cuando lo son, el fabricante suele cobrar un porcentaje de depreciación del material y los portes del envío corren por cuenta del cliente.

Sí, ofrecemos reparación de luminarias, especialmente de piezas decorativas. No ofrecemos servicio de mantenimiento preventivo o correctivo continuado (el que suele necesitar hostelería o grandes superficies).

El gestor de cuentas te avisa de inmediato y te propone alternativas técnicas y estéticas equivalentes o superiores, para que el diseño original del proyecto no se vea comprometido.